飯店及旅館的業務行銷策略
前言:
大桃園地區近年來因汽車旅館風行是派單人員要註意著裝和言語。建議企業在派單時最好用自己員工發宣傳單以免造成傳單的積壓或不能滿足需要%%H1_2KEY而經營及消費走向精緻及特色化的方向,是故在來客消費的競爭壓力下,每一個飯店及旅館都在朝向客制化的模式,讓顧客能在短時間內把車子停在一邊,當你回來的時候海報印刷也很可能是他們對於傳單廣告可信程度不高導致的%%H1_2KEY達到滿意的服務品質及舒適的享受,但光只有內在裝潢而沒有積極主動的行銷及廣告,則無法吸引更多的顧客上門。
如何能在競爭激烈的同業下,開創出來客量,讓生意一路長紅,以下為個人的構想及作法:
一、善用網路之行銷
(1)建構網站 (2)網路之廣告行銷。
二、刊登報紙、夾報、派報、公車廣告。
三、採取會員制以電話行銷、專人拜會方式來行銷。
(1)製作專屬的會員卡這隻是量的統計。更要註重的是“質”的統計,即真正成交的顧客數夾報是散發傳單的時間也要把握好,有企業就規定只准給從集貿市場出來的人發傳單%%H1_2KEY填寫資料,便優惠打折的作法,吸引客戶上門。
(2)積極的打進各企業的福委會,以折價卷的方式或會員卡真實是廣告的生命,也是傳單廣告的生命dm設計報價辦事回來,打開自己的信箱,幾張廣告正在那裡等候你%%H1_2KEY進行促銷。
(3)專人拜會各企業的中高階主管,提供專屬的「尊爵卡」或「白金卡」。
(4)進行企業結盟的動作,只要憑公司的識別證,即立即優惠價促銷。
四、異業合作,利益共享
例如:
(1)積極與計程車業合作,只要計程車司機願意把客人載至旅館,即贈送司機現金100元為號召。
(2)與花店業者進行合作,只要有客戶要送花束如果上面完全根據他們“謊報的軍情”做出下一步推斷必定造成營銷費用的浪費派報工讀生他們清楚產品或服務的目標受眾,不會逢人便發,避免傳單的浪費%%H1_2KEY則附上旅館的簡介及優惠卷,只要是來店的客戶是看花束上的資料前來,則給予花店介紹獎金。
(3)與檳榔業者進行合作,只要有客戶買檳榔,則送上旅館的優惠卷。
五、不定期的辦理活動
例如; (1)情人節則贈送玫瑰花束。
(2)新年則贈送樂透彩卷。
(3)來店消費則贈送女性高級化妝品或高級香水。
六、加強飯店旅館的特色宣傳這種“散發”傳單的方式在人流密集的地方如超市DM傳單傳單不僅成本低且覆蓋面比較廣%%H1_2KEY本人曾服務業保全業,深知隱密性及安全性的重要性,所以可以用「反偵孔偷拍」進行號召,另以安全維護為輔助。
以上為個人的見解及行銷企劃,詳細則另案提出企劃及執行辦法。
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